Bel'm n'intervient que sur un défaut de fabrication et suite au parfait achèvement du travail du poseur, conformément aux règles de l'art du DTU 37.1 Menuiseries métalliques, du DTU 36.1 Menuiseries Bois et du DTU 59.1 peinture.
Les anomalies admises par les tolérances de fabrication et de pose sont fixées par les normes françaises et européennes.
Les durées de garanties ci-dessous courent à partir de la date de la facture fabricant.
Durée de la garantie de bon fonctionnement (conformément à la législation)
Pour l'ouvrant : 2 ans
Pour le dormant : 10 ans
Cette garantie ne peut jouer que si toutes les recommandations de pose et d'entretien sont respectées strictement. La garantie se limite au remplacement, dans leur état de livraison, ou à la réparation des éléments défectueux constitutifs à un vice de fabrication reconnu, constatés par nos services.
Durée de la garantie de la préfinition Bois Bel'm :
- Prépeinte : 3 mois
- Prélasurée : 1 an Tauari/Chêne/Pin, 2 ans autres essences
- Prélaquée : 2 ans
Durée de la garantie de la finition Aluminium :
- Notre thermolaquage, conforme aux labels Qualicoat et Qualimarine, offre une garantie de 10 ans sur l'éclat et la brillance des couleurs
Durée de la garantie de la préfinition Acier Bel'm :
- Prélaquée : 1 an
- Laquée : Ouvrant : couleurs 6005, 3004, 5010, 7016 : 2 ans
- Laquée : Ouvrant : couleurs 9016, 1015, 5023, 6021, 7004 : 5 ans
- Laquée : Dormant : 2 ans